<注意事項> 以下商品非本公司銷售商品,請向下列公司諮詢。
「HITACHI冷氣、除濕機、空氣清淨機」等空調商品
請洽 「台灣日立江森自控股份有限公司」 02-2994-3131

阿奇立克日立台灣家電股份有限公司

阿奇立克日立台灣家電股份有限公司

線上報修

  • 歡迎您使用阿奇立克日立台灣家電股份有限公司線上報修系統。
  • 有關冷氣、除濕機、空氣清淨機等相關商品之詢問與維修或反應,
    請您直接連繫台灣日立江森自控股份有限公司。
    **誤報修件本公司將不再另行回覆,敬請見諒**
  • 吸塵器、烘被機等小型或手提式產品須修理時,請自行將產品送至就近維修據點
    由技術中心人員為您作報修登錄,謝謝。

注意事項:

一. 保證期間外大型商品到府服務,無更換零件須酌收服務費300元;小家電基本檢測費用$100元
二. 非服務時間前往,夜間/假日及偏遠地區,除檢修費外會另加收服務特定費
    1.服務時間:若須至宜蘭技術中心,請務必先電話聯繫,謝謝!
      星期一~星期五 9:00~17:50
      (國定假日除外,詳情請參閱官網公告)
      (星期六採機動出勤為顧客服務 (國定假日除外)及無維修小家電之服務)
    2.非服務時間:
    • (1)夜間維修
      星期一~星期五 18:30~20:30,採預約服務
      ※夜間維修收費基準,服務特定費加收200元
    • (2)假日維修
      9:00~17:50,採預約服務
      ※假日維修收費基準,服務特定費加收300元
    • (3)偏遠地區維修
      偏遠地區定義,採預約服務
      ※偏遠地區收費基準,服務特定費加收200元

線上報修服務 / 清洗內槽預約

注意:冷氣及除濕機等空調商品 請按這裡 投影機維修 請按這裡 尚未商品註冊會員請按這裡
注意:
為配合政府新冠肺炎的防疫宣導,若您或家人目前為居家檢疫、隔離狀態,請於申請到府維修時主動告知我們, 我們將於電話中教導簡易故障排除,並於隔離結束後盡速前往維修服務,謝謝您的合作。

您的案件若已經成功送出,其排件時間約 1~3 個工作天;若須查詢案件進度, 請撥打各站技術中心後,請按 2 查詢謝謝!
表單輸入欄
聯絡電話 (H) - (顧客主檔依據.請配合輸入)
(O) - 分機
手機號碼*
通訊地址* 詳細地址:
產品類別*
產品型號
購買日期
希望維修時間
故障狀況描述*
*請盡量詳細填寫

隱私權政策

阿奇立克日立台灣家電股份有限公司(即蒐集機關)就產品保固及服務相關事宜之蒐集個資告知事項:
1.個人資料之目的:顧客資料管理、售後服務維修、客戶意見回覆等相關顧客服務。
2.個人資料類別:姓名、性別、住址、電子信箱、電話號碼。
3.個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
 (1)期間:個人資料蒐集之特定目的存續期間。
 (2)地區:中華民國境內。
 (3)對象:蒐集資料之機關、關係企業間及為達特定目的,受蒐集機關委託處理事務廠商。
 (4)方式:書面、電子文件、電話、傳真、電腦或其他自動化機器等利用方式。
4.當事人權利:
 (1)得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本
 (2)得向本公司請求補充或更正
 (3)得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟本公司因執行業務所必須者得拒絕之。
5.若不提供個人資料對您的權益影響:您若拒絕提供相關個人資料,本公司將無法與你聯繫。

本人瞭解以上告知內容 清除告知選項